Veelgestelde vragen van chauffeurs
Veelgestelde vragen van chauffeurs en taxibedrijven over werken via ons platform. Bent u klant? Bekijk dan de klanten-FAQ.
Vragen van chauffeurs over ritten en uitbetaling
De meest gestelde vragen van chauffeurs gaan over drie onderwerpen: het aannemen van ritten, de ritprijs en de uitbetaling. Ritten komen binnen via Open ritten, met route, datum, tijd, aantal personen, bagage en het gevraagde voertuigtype. U ziet vooraf de woonplaats van ophalen en bestemming, zodat u kunt inschatten of de rit in uw planning past. Pas na acceptatie ontvangt u het volledige adres met huisnummer en de contactgegevens van de klant. Een geaccepteerde rit is direct aan u toegewezen en verdwijnt voor andere chauffeurs, dus dubbele acceptatie is technisch niet mogelijk.
De ritprijs voor chauffeurs loopt op in de tijd vanaf een minimumbedrag tot een maximum. Bij Uw ritprijs nu ziet u altijd het actuele bedrag; dat bedrag staat vast zodra u accepteert. Wordt het maximum bereikt zonder acceptatie, dan bieden wij de rit korte tijd later opnieuw aan. Na afronding van de rit maken wij via self-billing namens u de factuur op met uw bedrijfs- en btw-gegevens, zodat u zelf geen factuur hoeft te sturen. Uitbetaling volgt op het rekeningnummer uit uw chauffeursaccount. Annuleren doet u in het portaal; welke kosten gelden, hangt af van het moment van annuleren.