Hoe werkt het voor chauffeurs?

1. Aanmelden en goedkeuring

U meldt zich aan met uw bedrijfs-, voertuig- en betaalgegevens en accepteert de chauffeursregels. Wij controleren uw aanmelding en documenten en keuren uw account goed. Daarna krijgt u toegang tot het portaal.

2. Ritten in de marketplace

Bij Open ritten ziet u alle beschikbare ritten met route, datum, tijd, aantal personen, bagage en het gevraagde voertuigtype. Exacte huisnummers en klantgegevens worden pas zichtbaar nadat u de rit heeft geaccepteerd.

Meerdere ritten kunnen als één planning worden aangeboden. Die neemt u in één keer aan, met het totaalbedrag van alle ritten.

3. Oplopende ritprijs

Elke rit start op een minimumbedrag en loopt in de loop van de tijd op naar een maximum. Bij Uw ritprijs nu ziet u het actuele bedrag. Wordt het maximum bereikt zonder dat de rit is aangenomen, dan start het aanbod na een korte tijd opnieuw op het minimum.

4. Accepteren en rijden

Zodra u accepteert, is de rit van u en verdwijnt hij voor andere chauffeurs. De rit verschijnt in Mijn ritten en in uw agenda, met de volledige adres- en contactgegevens van de klant.

5. Wijzigingen door de klant

Wijzigt een klant iets aan een rit die u al heeft aangenomen, dan krijgt u een melding met de nieuwe gegevens en het nieuwe bedrag. Past de rit niet meer bij uw voertuig, dan kunt u kosteloos annuleren; de rit gaat dan terug naar de marketplace.

6. Afronden

Na de rit rondt u deze af in het portaal. Gebeurt dat niet, dan wordt de rit automatisch als uitgevoerd afgerond na twee uur.

7. Facturatie en uitbetaling

Voor afgeronde ritten maken wij via self-billing automatisch een factuur namens u aan. Bij Financiën ziet u uw omzet, wat openstaat en wanneer de volgende uitbetaling gepland is.

8. Documenten actueel houden

In het portaal beheert u uw documenten, zoals taxipas, rijbewijs, KvK-uittreksel en verzekering. Verloopt een document, dan kan uw toegang tot nieuwe ritten tijdelijk worden gepauzeerd tot het is vernieuwd.