Wat als uw vlucht of trein vertraging heeft?
Vertraging is vervelend, maar hoeft uw vervoer niet in de war te schoppen — mits de juiste informatie bekend is en u op tijd laat weten wat er verandert.
Bij een vertraagde vlucht
Daarom wordt bij luchthavenritten altijd om een vluchtnummer gevraagd. Bij de terugreis wordt gepland op de landingstijd in plaats van op een vast ophaalmoment, zodat de rit aansluit op het moment waarop u daadwerkelijk aankomt. Verandert er iets ingrijpends, bijvoorbeeld een geannuleerde vlucht, neem dan zo snel mogelijk contact op.
Bij een vertraagde trein
Wordt u bij een station opgehaald en loopt uw trein vertraging op, laat dat dan zo vroeg mogelijk weten. Bij grote vertraging is het soms praktischer om de rit naar een later tijdstip te verplaatsen dan te laten wachten.
Wat u het beste doorgeeft
Hoe concreter uw melding, hoe makkelijker de planning kan meebewegen.
- Uw ritnummer
- De nieuwe verwachte aankomsttijd
- Of het adres of de instapplaats verandert
Kort samengevat
Geef vertraging zo vroeg mogelijk door en zorg dat uw vluchtnummer bij de boeking bekend is. Dan schuift uw rit mee in plaats van dat u opnieuw moet beginnen.
Veelgestelde vragen
Verder lezen en regelen
Over de auteur
Redactie Taxiritje.nl · Planning en klantenservice
De redactie bestaat uit medewerkers van de planning en klantenservice van Taxiritje.nl. Zij schrijven op basis van de ritten die dagelijks worden ingepland en de vragen die klanten stellen over vertrektijden, bagage, prijzen en boekingen.
Gerelateerde artikelen
- Taxi tijdens de spits: zo houdt u uw planning kloppend — Timing en reserveren
- Taxi in de nacht: waar moet u rekening mee houden? — Timing en reserveren
- Hoe lang van tevoren moet u een taxi reserveren? — Timing en reserveren
Taxi boeken met een vaste prijs
Kies uw route, bekijk direct de prijs en rond uw boeking online af.