Wat als uw vlucht of trein vertraging heeft?

Vertraging is vervelend, maar hoeft uw vervoer niet in de war te schoppen — mits de juiste informatie bekend is en u op tijd laat weten wat er verandert.
Bij een vertraagde vlucht
Daarom wordt bij luchthavenritten altijd om een vluchtnummer gevraagd. Bij de terugreis wordt gepland op de landingstijd in plaats van op een vast ophaalmoment, zodat de rit aansluit op het moment waarop u daadwerkelijk aankomt. Verandert er iets ingrijpends, bijvoorbeeld een geannuleerde vlucht, neem dan zo snel mogelijk contact op.
Bij een vertraagde trein
Wordt u bij een station opgehaald en loopt uw trein vertraging op, laat dat dan zo vroeg mogelijk weten. Bij grote vertraging is het soms praktischer om de rit naar een later tijdstip te verplaatsen dan te laten wachten.
Wat u het beste doorgeeft
Hoe concreter uw melding, hoe makkelijker de planning kan meebewegen.
- Uw ritnummer
- De nieuwe verwachte aankomsttijd
- Of het adres of de instapplaats verandert
Taxi boeken bij Taxiritje.nl: prijs, reistijd en reserveren
U boekt online in een paar stappen. U vult uw ophaaladres met huisnummer en postcode in, kiest uw bestemming en selecteert datum en tijd. De prijs die u dan ziet is een vaste prijs per taxi: bagage, tolwegen, parkeerkosten op de luchthaven en wachttijd zitten erin. Er loopt geen taximeter mee en er geldt geen toeslag ’s nachts, in het weekend of op feestdagen.
Reserveren kan tot drie uur voor het ophalen en u boekt een enkele rit of een retour in één keer. Bij een vlucht vult u uw vluchtnummer in; wij volgen dan de werkelijke landingstijd en rekenen tot 80 minuten gratis wachttijd op de luchthaven. Bij ophalen op een woon- of hoteladres houden wij 15 minuten aan. De reistijd zelf verandert de prijs niet, ook niet in de spits.
- 1 tot 4 personen in een sedan of stationwagen, 5 tot 8 personen in een taxibus.
- Tussenstops onderweg kunt u tijdens het boeken toevoegen.
- Wijzigen of annuleren kan online tot 24 uur voor de rit; daarbinnen belt u 085 060 7086.
- Afstand en reistijd berekenen wij over de werkelijke route in kilometers.
Vertraging van trein of vlucht: kort samengevat
Geef vertraging zo vroeg mogelijk door en zorg dat uw vluchtnummer bij de boeking bekend is. Dan schuift uw rit mee in plaats van dat u opnieuw moet beginnen.
Veelgestelde vragen
Verder lezen en regelen
Over de auteur
Redactie Taxiritje.nl · Planning en klantenservice
De redactie bestaat uit medewerkers van de planning en klantenservice van Taxiritje.nl. Zij schrijven op basis van de ritten die dagelijks worden ingepland en de vragen die klanten stellen over vertrektijden, bagage, prijzen en boekingen.
Gerelateerde artikelen
- Taxi tijdens de spits: zo houdt u uw planning kloppend — Timing en reserveren
- Taxi in de nacht: waar moet u rekening mee houden? — Timing en reserveren
- Hoe lang van tevoren moet u een taxi reserveren? — Timing en reserveren
Taxi boeken met een vaste prijs
Kies uw route, bekijk direct de prijs en rond uw boeking online af.
